Support

Mit Ihrer Backupsoftware/-hardware

Prinzipiell können Sie jede Sicherungssoftware verwenden, in der Sie ein S3-kompatibles Sicherungsziel angeben können. Außerdem muss die Backup-Software die Daten vor der Übertragung verschlüsseln können, da wir das Speichern nicht verschlüsselter Daten vertraglich ausgeschlossen haben.

Wir empfehlen derzeit die Verwendung von Veritas Backup Exec, weil die Software nicht nur S3 unterstützt, sondern die Sicherungen auch dedupliziert übertragen kann, was das Datenvolumen deutlich reduziert. Zudem haben wir die Software seit vielen Jahren erfolgreich bei vielen Kunden im Einsatz.

Das ist kinderleicht. Wir stellen für Administratoren von Backup Exec ein kostenloses Tool zur Verfügung, das die komplette Konfiguration automatisiert. Das Tool finden Sie im Abschnitt Support.

Ja. Die von uns verwendete Sicherungslogik erlaubt es, auf einem neu installierten Backup Exec Server das Sicherungsziel bei DOCKS by PingUs wieder anzubinden und direkt auf die dort liegenden Daten zuzugreifen und eine Wiederherstellung zu initiieren. Auch bei deduplizierten Daten.

Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie den Verschlüsselungs-Key kennen, mit dem die Daten während der Sicherung verschlüsselt wurden.

Ja. Sowohl QNAP, als auch Synology bieten integrierte Sicherungslösungen, die ein (verschlüsseltes) Backup ausgewählter Daten vom NAS zu DOCKS by PingUs ermöglichen. Die technischen Details zur Konfiguration finden Sie im Abschnitt Support.

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